Često Postavljana Pitanja

Termin možete zakazati na nekoliko jednostavnih načina:

• Telefon: Nazovite nas tijekom radnog vremena
• Online: Koristite našu formu za zakazivanje na web stranici
• E-mail: Pošaljite upit s preferiranim terminom
• Osobno: Posjetite našu kliniku i zakažite na recepciji

Trudimo se odgovoriti na sve zahtjeve u roku od 24 sata.

Naša klinika radi prema sljedećem rasporedu:

• Ponedjeljak - Petak: 07:00 - 20:00
• Subota: 08:00 - 14:00
• Nedjelja: Zatvoreno (osim hitnih slučajeva po dogovoru)

Hitni prijemi dostupni su 24/7 uz prethodni telefonski dogovor.

MediKlinika Rijeka nalazi se u centru grada s lakim pristupom i parkiralištem.

Adresa: Provjerite našu stranicu s kontakt informacijama za točnu lokaciju.

Dostupni smo javnim prijevozom (autobusne linije 1, 3, 5) i imamo osigurano besplatno parkiranje za pacijente.

Da, radimo s većinom vodećih osiguravajućih kuća u Hrvatskoj:

• HZZO (Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje)
• Privatna osiguranja (Croatia osiguranje, Allianz, Euroherc, itd.)
• Međunarodna osiguranja

Molimo kontaktirajte nas prije dolaska kako bismo provjerili pokrivanje vašeg osiguranja za potrebnu uslugu.

Nudimo fleksibilne opcije plaćanja za vašu udobnost:

• Gotovina - plaćanje na blagajni
• Kartice - Visa, Mastercard, Maestro, Amex
• Transakcijski račun - bezgotovinsko plaćanje
• Obročno plaćanje - dostupno za određene procedure (uz dogovor)

Račun dobivate odmah nakon usluge, a fakture možete preuzeti elektronički ili u tiskanom obliku.

Ovisi o vrsti usluge i načinu plaćanja:

• Ako koristite HZZO: Potrebna je uputnica od liječnika opće prakse
• Za privatne preglede: Uputnica nije potrebna
• Za specijalistički pregled: Preporučujemo, ali nije obavezno

Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte.

Da, nudimo modernu uslugu elektroničke dostave nalaza:

• E-mail: Sigurna dostava PDF nalaza na vašu e-mail adresu
• Pacijentski portal: Pristup svim vašim nalazima online 24/7
• SMS obavijest: Automatska poruka kada su rezultati spremni

Svi elektronički nalazi su zaštićeni lozinkom i šifrirani radi vaše privatnosti.

Vrijeme obrade ovisi o vrsti pretrage:

• Laboratorijske analize: 24-48 sati
• Rendgenski snimci: Isti dan ili 24 sata
• UZV pregledi: Odmah nakon pregleda
• Specijalističke analize: 3-7 dana

Hitni nalazi dostupni su na zahtjev uz eventualni dodatni trošak.